Payer une facture MADANET (Mvola, Orange Money, virement…)
Retrouvez vos factures dans l’espace client, choisissez votre mode de paiement et réglez avec la bonne référence.
Toutes vos factures sont disponibles dans votre espace client. Pour éviter tout retard d’activation ou de renouvellement, réglez-les avant leur date d’échéance.
1Ouvrir vos factures
Connectez-vous à votre espace client et ouvrez Facturation › Mes factures. Les factures à régler portent la mention Non payée. Cliquez sur le numéro de la facture.
La liste des factures et une facture non payée 2Choisir votre mode de paiement
En haut à droite de la facture, choisissez votre mode de paiement : Mvola, Orange Money, virement bancaire, PayPal, cryptomonnaies ou chèque. Les instructions correspondantes s’affichent sous la mention « Non payée ».
La facture, les instructions de paiement et le mode de paiement 3Payer avec la bonne référence
Effectuez le paiement en suivant les instructions affichées. Pour Mvola ou Orange Money, indiquez toujours la référence de paiement (le numéro de la facture) dans le motif du transfert : c’est ce qui nous permet d’affecter votre paiement.
Important : ne réglez qu’aux coordonnées affichées sur votre facture dans l’espace client. MADANET ne vous demandera jamais de payer sur un autre numéro par téléphone ou par message.
4Suivre le règlement
En bas de la facture, le Grand livre affiche les paiements enregistrés et le solde restant. Une fois votre paiement validé, la facture passe à Payée. Les boutons Imprimer et Télécharger vous donnent la facture en PDF.
Le solde et les boutons Imprimer et Télécharger